Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-02-05
Dessa villkor gäller vid köp från Epoxybord via epoxybord.com.
Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
Epoxybord
Ovandal 42
781 94 Borlänge, Sverige
E-post: hello@epoxybord.com
Webbplats: https://epoxybord.com
2. Produkter och naturliga variationer
Epoxybord säljer handgjorda möbler i massivt trä och epoxy.
Alla epoxybord är unika produkter. Variationer i trästruktur, ådring, färgtoner, epoxyflöde, mönster samt naturliga sprickor eller träkaraktär är en naturlig del av materialet och utgör inte fel i varan.
Produktbilder på webbplatsen är vägledande exempel.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Om inget annat anges visas priser inklusive moms.
Vid leverans av epoxybord sker frakt enligt DDP (Delivered Duty Paid), vilket innebär att tull, importmoms och hanteringsavgifter ingår i priset.
Epoxybord förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara prisfel.
4. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningsmetoder via kortbetalning, Klarna, PayPal och Shopify Payments.
Alla betalningar hanteras via krypterade och säkra betaltjänster.
5. Frakt och leverans
Epoxybord (specialtillverkade)
Epoxybord tillverkas på beställning.
Normal produktionstid är cirka 30–40 dagar och normal frakttid cirka 40–50 dagar. Total leveranstid är vanligtvis cirka 10–12 veckor.
Leverans sker enligt DDP-villkor. Kunden betalar inga extra avgifter vid leverans.
Leverans sker normalt till tomtgräns eller ytterdörr. Inbärning ingår inte.
Bordsben och underreden
Bordsben levereras från EU-lager.
Normal leveranstid är 7–14 arbetsdagar.
Fri frakt inom Norden om inget annat anges.
6. Specialbeställningar (Custom Made)
Epoxybord tillverkas individuellt efter beställning enligt kundens val av storlek, design, träslag och utförande.
Dessa produkter betraktas som specialtillverkade varor och omfattas därför inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen.
När produktionen har påbörjats är beställningen bindande och kan inte avbrytas.
7. Ångerrätt
Standardprodukter (bordsben)
För lagerförda standardprodukter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och i väsentligen oförändrat skick. Kunden ansvarar för returfrakten.
Specialtillverkade epoxybord
Ångerrätt gäller inte för specialtillverkade produkter.
8. Reklamation
Som konsument har du tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Vid leverans ska produkten kontrolleras omedelbart. Eventuella transportskador ska dokumenteras direkt och anmälas inom 48 timmar.
Vid godkänd reklamation kan vi erbjuda reparation, ersättningsprodukt, prisavdrag eller återbetalning.
9. Ej uthämtade eller nekade leveranser
Om kunden inte tar emot leveransen eller lämnar felaktiga uppgifter debiteras kunden för faktiska frakt- och hanteringskostnader.
10. Ansvarsbegränsning
Epoxybord ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår vid användning av produkten, utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
11. Force majeure
Epoxybord ansvarar inte för förseningar eller hinder som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, transportstörningar eller myndighetsbeslut.
12. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas.
Vid eventuell tvist följer Epoxybord Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
EU:s plattform för tvistlösning finns på:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
13. Kontakt
Vid frågor om din beställning eller dessa villkor: