Användarvillkor
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-08-30
Dessa villkor gäller vid köp från Epoxybord via epoxybord.com.
Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor.
1. Företagsinformation
Epoxybord
Ovandal 42
781 94 Borlänge, Sverige
Telefon: 070-794 66 82
E-post: hello@epoxybord.com
Webbplats: epoxybord.com
2. Produkter och naturliga variationer
Epoxybord säljer handgjorda möbler tillverkade av massivt trä och epoxy.
Alla epoxybord är unika produkter. Variationer i trästruktur, ådring, färgtoner, epoxyflöde, mönster samt naturliga sprickor och träets karaktär är naturliga egenskaper hos materialet och utgör inte fel i varan.
Produktbilder på webbplatsen är vägledande exempel.
3. Priser
Alla priser anges i svenska kronor (SEK).
Om inget annat anges visas priser inklusive moms.
För leverans av epoxybord sker frakten enligt DDP (Delivered Duty Paid). Detta innebär att tull, importavgifter och tillämpliga hanteringsavgifter ingår i den angivna fraktkostnaden.
Epoxybord förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara prisfel.
4. Betalning
Vi erbjuder säkra betalningsmetoder via kortbetalning, Klarna, PayPal och Shopify Payments.
Alla betalningar hanteras via säkra och krypterade betaltjänster.
5. Frakt och leverans
Epoxybord – specialtillverkade
Epoxybord tillverkas på beställning.
Normal leveranstid är cirka 35–45 arbetsdagar. Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av produktion, transport, tullhantering eller andra omständigheter utanför Epoxybords kontroll.
Leverans sker enligt DDP-villkor. Kunden debiteras inga ytterligare tull- eller importavgifter när DDP gäller.
Leverans sker normalt till tomtgräns eller ytterdörr. Inbärning ingår inte.
Bordsskivan och bordsbenen kan skickas som separata paket, men de ingår i samma beställning och transporteras tillsammans till kunden.
Bordsben och underreden
Bordsben och underreden kan skickas separat från bordsskivan men ingår i samma beställning när de köps tillsammans med ett bord.
Det tas ingen separat fraktkostnad för bordsben när de beställs tillsammans med ett bord.
6. Specialbeställningar (Custom Made)
Epoxybord tillverkas individuellt efter beställning enligt kundens val av storlek, design, träslag och övriga specifikationer.
Dessa produkter betraktas som specialtillverkade varor och omfattas därför normalt inte av ångerrätt enligt distansavtalslagen.
När produktionen har påbörjats är beställningen bindande och kan normalt inte avbrytas.
7. Ångerrätt
Standardprodukter – bordsben
För lagerförda standardprodukter gäller 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Produkten ska vara oanvänd, ligga i originalförpackningen och vara i väsentligen oförändrat skick. Kunden ansvarar för returfrakten.
Specialtillverkade epoxybord
Ångerrätt gäller normalt inte för specialtillverkade produkter.
8. Reklamation
Som konsument har du tre års reklamationsrätt för ursprungliga fel enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att felet upptäcktes.
Vid leverans ska produkten kontrolleras omedelbart. Eventuella transportskador bör dokumenteras direkt och anmälas till oss så snart som möjligt.
Vid godkänd reklamation kan vi erbjuda reparation, ersättningsprodukt, prisavdrag eller återbetalning i enlighet med gällande lagstiftning.
9. Ej mottagna eller nekade leveranser
Om kunden inte tar emot leveransen eller lämnar felaktiga leveransuppgifter kan kunden debiteras för faktiska kostnader för frakt, lagring och hantering som uppstår på grund av den misslyckade leveransen.
10. Ansvarsbegränsning
Epoxybord ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår vid användning av produkten, utöver vad som följer av tvingande konsumentlagstiftning.
11. Force Majeure
Epoxybord ansvarar inte för förseningar eller hinder som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, transportstörningar, myndighetsbeslut eller andra liknande händelser.
12. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas på dessa villkor.
Vid eventuell tvist följer Epoxybord rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Information om EU:s tjänster för tvistlösning finns på EU:s webbplats.
13. Kontakt
Vid frågor om din beställning eller dessa villkor, kontakta oss:
E-post: hello@epoxybord.com
Telefon: 070-794 66 82