Fraktpolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-30
Denna fraktpolicy beskriver hur leverans, frakt och transport sker vid köp från Epoxybord via epoxybord.com.
1. Leveransområde
Epoxybord erbjuder leverans till Sverige, Norge, Danmark och Finland.
Leverans till övriga EU-länder erbjuds enligt aktuella fraktvillkor och kan variera beroende på destination.
2. Fraktkostnad
Fraktkostnaden för bord är 1 990 kr inom Sverige, Norden och de EU-länder där leverans erbjuds.
Fraktkostnaden visas i samband med beställningen och debiteras tillsammans med ordern.
Bordsben och underreden medför ingen separat fraktkostnad när de beställs tillsammans med ett bord.
Eventuella speciallösningar såsom express- eller flygfrakt kan erbjudas efter särskild överenskommelse och kan medföra extra kostnad.
3. Tillverkning och leveranstid
Alla Epoxybord tillverkas individuellt på beställning.
Normal leveranstid är cirka 35–45 arbetsdagar. Leveranstiden är en uppskattning och kan påverkas av bland annat produktion, transportförhållanden, tullhantering eller andra omständigheter utanför Epoxybords kontroll.
Kunden får information om leverans och spårning när ordern har skickats.
4. DDP-leverans
Bord levereras enligt DDP-villkor (Delivered Duty Paid).
Det innebär att kostnader för tullklarering, importavgifter och tillämpliga skatter ingår i den överenskomna DDP-fraktkostnaden.
Kunden ska därför inte behöva betala ytterligare tull- eller importavgifter vid leverans när DDP gäller för destinationen.
5. Leveranssätt
Borden transporteras med transportlösningar anpassade för stora, tunga och ömtåliga möbler.
Bordsskivan och bordsbenen kan packas och transporteras som separata kollin, men ingår i samma order och transporteras tillsammans till kunden.
Leverans sker normalt till tomtgräns eller ytterdörr beroende på transportör, destination och lokala leveransförhållanden.
Inbärning ingår inte i standardleveransen och kan endast erbjudas om transportören tillhandahåller sådan tjänst.
Kunden ansvarar för att angiven leveransadress är korrekt och att transportfordonet kan ta sig fram till leveransplatsen.
6. Emballage och transportsäkerhet
Varje bord packas noggrant för att skydda produkten under transport.
Bordsskivor kan transporteras i förstärkt emballage eller trälåda beroende på bordets storlek och transportförutsättningar.
Bordsben och andra tillbehör kan packas separat från bordsskivan.
7. Transportskador
Kunden ska kontrollera produkten så snart som möjligt efter mottagandet.
Om produkten har synliga transportskador bör kunden dokumentera skadan med tydliga fotografier och kontakta Epoxybord så snart som möjligt.
Vid en transportskada ska kunden, när det är möjligt, behålla originalemballage och annat emballagematerial tills ärendet har hanterats.
Epoxybord hanterar transportskador tillsammans med berörd transportör eller leverantör och bedömer lämplig åtgärd utifrån skadans omfattning.
8. Förseningar
Angiven leveranstid är en uppskattning och kan påverkas av exempelvis produktionsförseningar, transportförseningar, väderförhållanden, tullhantering eller andra omständigheter utanför Epoxybords kontroll.
Om en väsentlig försening uppstår kommer kunden att informeras så snart Epoxybord har tillgång till relevant information.
9. Ej mottagen leverans
Kunden ansvarar för att kunna ta emot leveransen på angiven leveransadress.
Om leveransen inte kan genomföras på grund av exempelvis felaktig adress, utebliven mottagning eller andra omständigheter som kunden ansvarar för, kan extra kostnader för omleverans, lagring eller hantering komma att debiteras kunden.
10. Bordsben och underreden
Bordsben och underreden kan levereras i separat kolli från bordsskivan.
När bordsben beställs tillsammans med ett bord ingår de i samma order och levereras tillsammans med bordet.
Standardbordsben kan ingå i bordets angivna pris beroende på vilket alternativ som valts vid beställningen.
Eventuella premiumalternativ eller andra bordsben kan medföra ett pristillägg som framgår vid beställning.
11. Spårning och leveransinformation
När ordern har skickats får kunden, när spårningsinformation finns tillgänglig, information om transporten via e-post.
Eftersom större möbler kan transporteras genom flera transportled kan spårningsinformationen variera beroende på transportör och destination.
12. Kontakt
Vid frågor om leverans, frakt eller din order är du välkommen att kontakta oss.
Telefon: 070-794 66 82
E-post: hello@epoxybord.com