Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-02-05

Epoxybord värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker epoxybord.com eller genomför ett köp.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).


1. Personuppgifter vi samlar in

När du besöker vår webbplats eller genomför ett köp kan vi samla in följande uppgifter:

Uppgifter du själv lämnar

• Namn
• Leverans- och faktureringsadress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Orderinformation

Betalningsuppgifter

Betalningsuppgifter hanteras av externa betaltjänster. Vi lagrar aldrig kortuppgifter eller fullständig betalningsinformation.

Automatiskt insamlade uppgifter

• IP-adress
• Enhetsinformation
• Webbläsartyp
• Cookies och användningsdata


2. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Kommunicera kring din order
• Skicka order- och leveransbekräftelser
• Hantera kundservice och reklamationer
• Uppfylla lagliga skyldigheter (t.ex. bokföring)
• Förbättra vår webbplats och användarupplevelse

Vi behandlar endast personuppgifter när det finns laglig grund enligt GDPR.


3. Betalningar och tredjepartstjänster

Betalningar hanteras via säkra externa betaltjänster såsom:

• Shopify Payments
• Klarna
• PayPal
• Kortutgivare

Dessa tjänster ansvarar själva för behandling av betalningsuppgifter enligt sina egna integritetspolicys.

Vi får endast den information som krävs för att bekräfta betalning.


4. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt för att kunna leverera våra tjänster.

Detta kan ske med:

Betaltjänster

För att genomföra betalningar.

Frakt- och logistikpartners

För att leverera din beställning.

För epoxy­bord kan detta innebära att leveransinformation delas med internationella transportpartners och tullombud utanför EU, i enlighet med gällande dataskyddsregler.

IT- och plattformstjänster

Exempelvis Shopify, som driver vår webbplats.

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.


5. Lagring av personuppgifter

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för:

• Orderhantering
• Kundservice
• Bokföringsskyldigheter enligt lag

Uppgifter kopplade till köp kan lagras upp till 7 år enligt bokföringslagen.


6. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering (i den mån lag tillåter)
• Begränsa behandling
• Invända mot behandling
• Få ut dina uppgifter i portabelt format

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post.


7. Cookies

Vi använder cookies för att:

• Säkerställa webbplatsens funktion
• Förbättra användarupplevelsen
• Analysera trafik
• Möjliggöra marknadsföring

Du kan när som helst ändra eller blockera cookies via din webbläsare.

Mer information finns i vår Cookiepolicy.


8. Datasäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

• Krypterad anslutning (SSL)
• Säker betalningshantering
• Begränsad åtkomst till data


9. Kontaktuppgifter

Personuppgiftsansvarig:

Epoxybord
Ovandal 42
781 94 Borlänge
Sverige

E-post: hello@epoxybord.com